בקשת מחיקת מידע
עודכן לאחרונה: 28 באוקטובר 2026
ניתן לבקש מתמיכת Just Safe למחוק חשבון או מידע אישי.
שליחת הבקשה
שלחו דוא״ל לכתובת support@justsafe.app, רצוי מכתובת הדוא״ל המשויכת לחשבון. ציינו אם ברצונכם למחוק את החשבון או פריט מידע אישי מסוים. כללו רק את המידע הנחוץ לזיהוי החשבון והבקשה.
מה קורה בהמשך
ייתכן שהתמיכה תצטרך לאמת בעלות על החשבון לפני הטיפול. ייתכן שחלק מהרישומים יישמרו לצורכי אבטחה או חובות לפי דין, וגיבויים עשויים להישמר עד לפקיעתם הרגילה, כמוסבר במדיניות הפרטיות.
שמירה על מידע רגיש
אל תצרפו תעודות זהות, סיסמאות, קודי שחזור, פרטי כרטיס או קבצים שבדקתם בעבר, אלא אם התמיכה הסבירה מדוע נדרש מידע מסוים וכיצד למסור אותו באופן מאובטח.
חשבון, מכשיר וחיוב הם נושאים נפרדים
הסרת האפליקציה או ביטול הגישה דרך Google אינם מוחקים כשלעצמם את חשבון Just Safe. הבקשה אינה מוחקת אוטומטית מידע מקומי במכשירים ואינה מבטלת מינוי אצל מוכר אחר.
הקישור פותח את אפליקציית הדוא״ל שלכם. הבקשה נשלחת רק לאחר שתשלחו את ההודעה.